ISO9001是國際(ji)標(biao)準化(hua)組(zu)織（ISO）總結歸納工業(ye)發達國家(jia)百年管理經驗，融(rong)會提(ti)升制定而成(cheng)的(de)科學化(hua)、規范化(hua)、程序化(hua)的(de)質(zhi)量管理體(ti)系國際(ji)標(biao)準。
ISO9001質(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)體系是各(ge)行(xing)各(ge)業(ye)的(de)(de)機構(gou)完(wan)善質(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)的(de)(de)最佳(jia)工具，能夠對(dui)機構(gou)的(de)(de)產品或服務質(zhi)(zhi)量(liang)實施有效的(de)(de)控制，對(dui)產品或服務質(zhi)(zhi)量(liang)進(jin)行(xing)持續(xu)地(di)改善，以(yi)適(shi)應顧(gu)客的(de)(de)需(xu)求和取得顧(gu)客的(de)(de)信任，從而(er)擴大市(shi)場占有率，促進(jin)機構(gou)的(de)(de)效益增長和發(fa)展。
實(shi)施ISO9001認證(zheng)的益處(chu)：
全面提高組織(zhi)的管理水(shui)準，與國際(ji)接軌(gui)；
全面提升(sheng)產品質(zhi)量(liang)(liang)，優化質(zhi)量(liang)(liang)成(cheng)本，提高市場競爭力；
; 滿(man)足客戶期望(wang)，增強客戶信心，穩定和提(ti)高產品/服務質量，擴大(da)市場(chang)份額；
規(gui)范內部管理，提高運行效率和(he)整(zheng)體業績(ji)，全(quan)面(mian)提高機構的綜合素質和(he)整(zheng)體水平。
